サイボウズはソフトウエア事業を柱にした海外市場の開拓を推進しており、海外におけるグループウェア市場の覇権争いに乗り出す方針です。

製品展開のために、海外企業との資本提携も視野に入れながら、アジアや欧米進出に積極投資を表明しております。また海外各地域ごとのニーズをくみ取った販売促進を検討しており、例えばIT関連の先進国はグループワークに業務の生産性の向上、後進国は業務プロセスの管理の向上を目的とした製品・サービスを提供するなど、地域に応じた製品展開を画策中です。

同社によると、欧米と比較してアジア地域におけるグループウエアの浸透率はそれ程高くないため、地域の商慣習に対応した製品開発およびサービスを提供することによる海外大手企業との差別化戦略を画策中の様です。また競合のLotus Notesのように専任の管理者を必要とせず、簡単に扱えるという特徴を売りに、製品の優位性を訴求していく方針です。

同社は2007年6月に、上海サイボウズを創設し、中国に進出している日系企業を対象にグループウエアのＡＳＰサービスを展開しています。このステップを足がかりとして現地企業への展開を画策している様です。